Impactul social a devenit un reper esențial pentru organizațiile care vor să aducă schimbare reală în comunitate. Dar cum îl măsurăm? Cum îl comunicăm? Și, mai ales, cui?

În luna aprilie 2025, ADV România și Centrul pentru Legislație Non-Profit au organizat etapa-pilot a cursului „Evaluarea și raportarea impactului social”, derulat în cadrul proiectului baSE.

Cursul a fost gândit pentru cei care lucrează în economie socială – manageri, coordonatori, comunicatori, oameni care construiesc proiecte cu sens, dar care adesea nu știu cum să traducă acest sens în indicatori, rapoarte și mesaje relevante pentru public.

Am vorbit despre indicatori, despre cadre de raportare, despre storytelling și ODD-uri. Dar poate mai important e că am creat un spațiu în care participanții au putut să spună, sincer:

„Nu știm exact ce ar trebui să includem într-un raport de impact. Și cui ne adresăm?”

Structura, obiectivele și desfășurarea etapei-pilot

Scopul principal al etapei de testare a fost validarea conținutului, structurii și metodologiei de livrare a cursului. Formatul a fost hibrid:

• 3–4 aprilie: două sesiuni online teoretice;
• 10 aprilie: sesiune fizică de lucru, organizată în București;
• 15 aprilie: o sesiune suplimentară online pentru participanții care nu au putut fi prezenți fizic în București

Participanții au avut acces și la platforma MOOC a proiectului, unde au putut testa materialele de curs și au oferit feedback pentru îmbunătățirea conținutului.

În total, au participat la curs peste 30 de persoane din organizații de economie socială, întreprinderi sociale și ONG-uri active la nivel local și național.

Ce ne-am propus

• Testarea relevanței conținutului educațional în raport cu nevoile reale ale practicienilor;
• Colectarea de feedback privind claritatea, aplicabilitatea și interactivitatea materialelor și a platformei MOOC;
• Identificarea aspectelor care necesită îmbunătățire înaintea lansării oficiale a cursului.

Nevoi identificate

Claritate în structurarea rapoartelor: Multe organizații nu știu ce ar trebui să includă într-un raport de impact și cui ar trebui să se adreseze. Cursul a oferit un cadru clar, aplicabil, adaptat mai multor tipuri de public: finanțatori, comunitate, parteneri, etc.

Impactul nu înseamnă doar cifre: Tendința de a raporta doar activități și rezultate cantitative e frecventă. Participanții au înțeles că un raport de impact valoros trebuie să reflecte și transformările produse în viețile oamenilor – ceea ce rămâne după ce proiectul se termină.

Învățare colaborativă: Studiile de caz și schimbul de experiență au fost printre cele mai apreciate elemente ale cursului. Discuțiile între participanți au fost percepute ca utile pentru validarea propriilor provocări și identificarea de soluții. Participanții au descoperit că nu sunt singurii care se confruntă cu dificultăți în măsurarea impactului și că pot învăța unii de la alții.

Concluzii și pași următori

Majoritatea participanților au considerat cursul ca fiind binevenit și necesar pentru sector, clar și structurat, cu o bună echilibrare între teorie și exemple practic, și relevant pentru activitatea curentă a organizațiilor.

Cursul a fost apreciat pentru structura clară, studiile de caz relevante și calitatea materialelor video. Printre sugestiile de îmbunătățire s-au numărat creșterea interactivității prin exerciții practice și instrumente digitale, precum și introducerea unui dashboard pentru autoevaluarea impactului organizațional.

Etapa-pilot a confirmat că există o nevoie reală de formare în domeniul evaluării impactului social. Feedbackul primit va fi integrat în versiunea finală a cursului, care va fi relansat în perioada următoare într-un format îmbunătățit – mai interactiv, mai aplicat, mai aproape de nevoile celor care schimbă comunitățile din România.

Obiectivul final este ca organizațiile de economie socială participante să poată elabora și utiliza un raport de impact clar, credibil și adaptat, ca instrument strategic pentru atragerea de finanțări, consolidarea încrederii și dezvoltare sustenabilă.

Certificare Eurocert, recunoscută la nivel european

Cursul face parte dintr-un program mai amplu de formare disponibil pe platforma MOOC creată în cadrul proiectului baSE – un spațiu digital dedicat profesioniștilor din economia socială care vor să învețe în ritmul lor, cu resurse practice, studii de caz și instrumente aplicabile imediat.

La finalul parcurgerii modulului, participanții pot obține o certificare Eurocert, recunoscută la nivel european, care atestă competențele dobândite în evaluarea și raportarea impactului social.