Primul raport european care a cartografiat deficitul de competențe pentru angajații din sectorul întreprinderilor sociale de inserție (ISI) a fost realizat în cadrul proiectului B-WISE. Raportul a identificat trei categori de persoane care lucrează în aceste întreprinderi: promotorii, susținătorii și lucrătorii cu nevoi de sprijin.

3 categorii de persoane din sectorul ISI

1. Promotori – directori executivi, fondatori, directori financiari, manageri de personal, coordonatori de zonă, manageri de proiect și specialiști TIC;
2. Susținători – includ profesioniști, cum ar fi coach, tutori și mentori, care îi ajută pe lucrătorii cu nevoi de sprijin să își îndeplinească sarcinile de lucru;
3. Lucrători cu nevoi de sprijin – persoane cu dizabilități fizice și/sau senzoriale; persoane cu dizabilități intelectuale și/sau de învățare; persoane cu dizabilități psiho-sociale și/sau boli mintale; persoane cu tulburări legate de consumul de substanțe; condamnați și foști condamnați; persoane aflate în șomaj de lungă durată; persoane fără adăpost; solicitanți de azil, refugiați și migranți; NEETs; femei supraviețuitoare ale violenței; membri ai minorităților etnice și persoane cu calificare scăzută.

Care sunt principalele constatări legate de deficitul de competențe în întreprinderile sociale de inserție (ISI)?

Cartografierea competențelor necesare pentru a îndeplini sarcinile de serviciu și a acoperi deficitul de competențe în sectorul ISI și anticiparea nevoilor viitoare ale sectorului.

› › date din 409 interviuri față în față (dintre care 89 facilitatori, 145 susținători și 169 lucrători cu nevoi de sprijin).

Cele mai importante competențe pentru Facilitatori

• cele mai multe dintre abilitățile care au apărut ca fiind cele mai relevante sunt urmărite din abilitățile de management;
• 4 cele mai importante abilități de management: dezvoltarea obiectivelor și strategiilor pentru ISI, organizarea și programarea activităților de lucru, conducerea și motivarea personalului și a părților interesate și luarea deciziilor;
• facilitatorii ISI recent înființate consideră că abilitățile pentru construirea unei echipe sunt extrem de relevante, în timp ce facilitatorii ISI-urilor mai structurate au prioritizat abilitățile legate de dezvoltarea strategiilor organizaționale și luarea deciziilor.

Cele mai importante competențe pentru Suporteri

• instruirea și formarea lucrătorilor cu nevoi de sprijin;
• monitorizarea dezvoltării ISI;
• abilitățile de management sunt considerate extrem de importante de 59,3% dintre susținători;
• este necesar un amestec de aptitudini hard și soft, al căror echilibru variază și în funcție de rolul specific asumat de un susținător în cadrul unei organizații.

Cele mai importante competențe pentru Lucrători cu nevoi de sprijin (WSNs – workers with support needs)

• abilități care le permit să își desfășoare activitatea în mod autonom și să îi ajute să îndeplinească obiectivele și termenele stabilite de organizațiile lor;
• 2 cele mai relevante abilități: manipularea și deplasarea (percepute ca fiind extrem de importante de 42% dintre respondenți) și lucrul cu mașini și echipamente specializate (27,8% consideră această abilitate ca fiind extrem de importantă).

Cauze ale deficitului de competențe

• Motivul nr. 1 al deficitului de competențe este lipsa resurselor financiare care îi împiedică să-și perfecționeze competențele.
• Lipsa de forță de muncă a lucrătorilor cu profilul de muncă necesar și lipsa de timp pentru a învăța lucruri noi au apărut ca probleme cheie importante.
• Cel mai puțin relevant motiv este lipsa de motivație.

Raportul a evidențiat că lucrătorii sunt, pe de o parte, dispuși să-și umple golurile de competențe, dar, pe de altă parte, unora dintre ei le este dificil să participe cu succes la cursuri de formare. Este posibil ca ISI-urile să nu fie motivate să abordeze propriile lacune de competențe, deoarece activitățile educaționale/de formare nu sunt considerate adecvate.

Impactul deficitului de competențe. Cum percep susținătorii și facilitatorii efectele deficitului de competențe

Top 3 efecte pentru Facilitatori

1. Costuri de operare mai mari care provoacă sustenabilitatea economică (78,6%)
2. Alte efecte (51,7%)
3. Capacitate limitată de a ajuta lucrătorii actuali sau suplimentari cu nevoi de sprijin în procesele lor de integrare în muncă (20%)

Top 3 efecte pentru Suporteri

1. Alte efecte (51,7%)
2. Capacitate limitată de a ajuta lucrătorii actuali sau suplimentari cu nevoi de sprijin în procesele lor de integrare în muncă (32,6%)
3. Creșterea volumului de muncă pentru alți angajați (31,5%)

Soluții posibile

Când vine vorba de abordarea lacunelor de competențe, formarea este considerată prioritatea principală, în timp ce angajarea de personal nou sau reorganizarea proceselor interne sunt opțiuni mai puțin preferate.

Cu toate acestea, lipsa resurselor financiare poate împiedica implementarea acestor strategii, în ciuda importanței lor.

Descoperiri interesante legate de formare

• În mod normal, lucrătorii cu nevoi de sprijin preferă formarea față în față și munca în echipă pentru a-și aborda propriile lacune de competențe.
• 84,3% dintre facilitatori susțin activitățile de formare.
• Majoritatea facilitatorilor au indicat că se bazează în principal pe fondurile proprii ale ISI.

Top 3 bariere care împiedică întreprinderile sociale de inserție să organizeze sau să susțină programe de formare, potrivit Facilitatorilor:

• Lipsa de timp pentru organizarea/implicarea personalului în formare;
• Lipsă de fonduri;
• Lipsa oportunităților de formare personalizate care să corespundă pe deplin lacunelor de competențe.

Descoperiți raportul complet privind sectorul întreprinderilor sociale de inserție în UE-27. Veți afla mai multe despre:

› Caracteristicile cheie ale ISI, inclusiv modelele distinctive de integrare pe care le-au dezvoltat.
› Combinația de resurse pe care se bazează ISI.
› Contextul apariției și modelele de evoluție ale ISI-urilor în trei grupuri de țări: Europa Centrală și de Est (adică Bulgaria, Croația, Letonia, Polonia, România și Slovenia), Europa de Sud (adică, Grecia, Italia și Spania) și Europa de Vest (adică Austria, Belgia, Franța, Germania și Țările de Jos).
› Situația actuală a tehnologiei și digitalizare în sectorul ISI.

Descarcă Raportul complet aici:

---

Raportul (Report on understanding user (digital) skill needs in WISEs) a fost publicat în decembrie 2022 și a fost realizat de European Research Institute on Cooperative and Social Economy (EURICSE). Constatările din raport vor:

• informa proiectarea a trei programe de formare pentru a satisface lacunele de competențe ale lucrătorilor în integrare, susținătorii acestora și managerii lor.
• contribui la dezvoltarea unei strategii europene pentru a continua să abordeze nevoile de competențe în sectorul WISE chiar și după încheierea proiectului

Vizitează pagina proiectului B-WISE.