English 
Din cercetările efectuate în cadrul Pachetului de lucru 2 (WP 2) – Construirea de scenarii și „Personas” pentru strategia de competențe sectoriale de către partenerii proiectului B-WISE , a reieșit o imagine fragmentată, deși bogată, a profilurilor facilitatorilor, susținătorilor și lucrătorilor cu nevoi de sprijin (WSN – workers with support needs).
Profilurile de Personas obținute (13) au fost identificate și apoi prezentate succint printr-un infografic și un rezumat, raportând caracteristicile generale ale profilului, aria de valori și abilități și aspectul biografic cu care personalitatea profilului se dezvoltă în timp, având în vedere direcțiile viitoare de dezvoltare.
Au fost identificate cinci profiluri de facilitatori:
- Fondatorii sunt liderii unei întreprinderi sociale de inserție (ISI) , deoarece, de la înființare, ei întruchipează valorile acestuia și iau cele mai importante decizii. Despre ei este important să ne asigurăm că pot înțelege posibilitățile de evoluție.
- Social Enablers (Facilitatorii sociali) sunt cei care conduc WISE cu o pregătire de profil de studii sociale sau umaniste. Aceștia reprezintă sufletul social al întreprinderi sociale de inserție ; cu toate acestea, ei sunt în mod constant expuși la riscul principiului incompetenței (ajung în poziții de vârf și nu au abilitățile necesare pentru a îndeplini în mod eficient și eficace activitățile cerute de rol). Prin urmare, este necesară dezvoltarea competențelor lor organizaționale și de conducere.
- Persoane aproape de pensionare au condus o întreprindere socială de inserție timp de mulți ani, dar acum sunt aproape de pensionare, sunt puțin obosiți și uneori dezamăgiți. Este fundamental să îi încurajăm să transfere responsabilitățile către promotorii mai tineri.
- Responsabilii tehnici provin din profesii tehnice și doresc să aducă expertiza lor într-un WISE, dar uneori cele două lumi au dificultăți în a se întâlni.
- Începătorii sunt tineri, cu mult entuziasm și puțină experiență, care se confruntă cu provocarea de a gestiona o întreprindere socială de inserție pe care l-au creat recent. Din această cauză, ei riscă să acționeze naiv, astfel încât trebuie să dobândească cunoștințe despre grupurile vulnerabile pentru a gestiona mai bine epuizarea și alte probleme din cadrul întreprinderii. Marketingul și tehnicile moderne fac, de asemenea, parte din nevoile lor, în special în vederea dezvoltării întreprinderi sociale de inserție în sectorul său de activitate.
Au fost identificate cinci profiluri de suporteri:
- Persoanele cu orientare socială au ca trăsătură predominantă faptul că au venit la întreprinderea socială de inserție (ISI) mânate de dorința de a ajuta în mod profesional persoanele aflate în nevoie și în (în cadrul) ISI. Aceștia sunt acum maeștrii unui grup de lucrători cu nevoi de sprijin. În legătură cu viitorul, este posibil să aibă nevoie de o formare care să facă mai profesională dorința lor înnăscută de a-i ajuta pe ceilalți.
- Orientați profesional sunt persoane care au venit la WISE datorită competenței lor tehnice într-o profesie: bucătari, instalatori, electricieni, croitori etc., care la un moment dat în viața lor și-au pus abilitățile la dispoziția ISI Consolidarea competențelor lor – pentru că sunt dornici să facă acest lucru – este unul dintre aspectele în care ar fi important să se lucreze la aspectele strategice și organizaționale ale întreprinderilor sociale de inserție.
- Next Enabler sunt susținătorii care își asumă din ce în ce mai multe responsabilități în cadrul ISI și se pregătesc să devină viitori facilitatori. În ceea ce privește enablerii sociali, riscul este de a cădea în principiul incompetenței.
Au fost identificate patru profiluri WSN (lucrători cu nevoi de sprijin):
- Safely Here – sunt persoane cu probleme semnificative și posibilități limitate de creștere care au găsit în IMM-urile incluzive social un mediu sigur. Privind viitorul, trebuie remarcat că fără sprijinul profesional și social oferit de IMM-urile incluzive social, ar avea șanse minime să depășească dificultățile muncii independente pe piața liberă a muncii. Au nevoie de sprijin social.
- Soft-Unskilled – sunt acele persoane ale căror probleme cele mai semnificative par a fi lipsa abilităților sociale, deoarece au un handicap sau un dezavantaj care le împiedică să-și găsească un loc de muncă și să fie incluse social. Cel mai bine ar fi să li se predea anumite abilități sociale care să le poată ajuta chiar și în viața de zi cu zi, de exemplu, digitalizarea.
- Growth-Oriented – pot avea multă experiență de muncă, dar au dificultăți în a-și găsi un loc de muncă pe piața liberă a muncii fie pentru că nu au abilitățile sau profesionalismul necesar pentru a satisface nevoile acesteia, fie pentru că se află într-o situație de viață dezavantajată (de ex., gospodine, minorități etnice etc.). În alte cazuri, nu au avut niciun loc de muncă înainte de a veni la IMM-urile incluzive social. După mulți ani de căutări de locuri de muncă fără succes și experiențe negative, au găsit în IMM-urile incluzive social un loc în care să crească și să vizeze preluarea mai multor responsabilități (de ex., să devină susținători). Pot fi formate în diferite tipuri de abilități (de ex., sociale, digitale, profesionale).
- The Revenants – sunt persoane care, de asemenea, mulțumită IMM-urilor incluzive social, au depășit momente dificile din viețile lor și acum vor să demonstreze lor înșile și altora că au devenit autonome și pot merge mai departe în lumea muncii. Acest model de persoană este clientul tipic al IMM-urilor incluzive social orientate spre formare sau al celor productive orientate spre plasamentul extern, putând învăța diferite tipuri de abilități.
Citiți raportul complet despre sectorul de Întreprinderi sociale de inserție (ISI)
Despre proiectul B-WISE
B-WISE (Planul pentru cooperare sectorială privind competențele în întreprinderile sociale de inserție) este un proiect Erasmus+ care își propune să dezvolte o strategie europeană (Planul) pentru a răspunde nevoilor de competențe, în special competențe digitale, în sectorul întreprinderilor sociale de inserție (ISI).
The B-WISE project targets the skills needs of workers with support needs, their supporters (such as their job coaches, trainers) and their managers. The project also promotes the attractiveness of the WISE sector as a career choice and raises awareness on the importance of the use of digital technologies to support workers -who are more at risk to be excluded from the labour market- in work placement.
Proiectul B-WISE vizează nevoile de competențe ale lucrătorilor cu nevoi de sprijin, susținătorii lor (cum ar fi mentorii lor, instructorii) și managerii lor. Proiectul promovează, de asemenea, atractivitatea sectorului WISE ca opțiune de carieră și crește gradul de conștientizare cu privire la importanța utilizării tehnologiilor digitale pentru a sprijini lucrătorii – care sunt mai expuși riscului de excludere de pe piața muncii – în plasarea la locul de muncă.
Urmăriți rețelele de socializare B-WISE pentru toate actualizările și știrile.
